Jean-Jacques Cloquet : L'empowerment

Jean-Jacques Cloquet, Administrateur délégué de l’Aéroport de Bruxelles Sud Charleroi (BSCA), nous éclaire sur sa manière d'impliquer le personnel dans la performance de l'entreprise. L’empowerment est le processus par lequel le personnel d’une organisation acquiert la maîtrise des moyens qui lui permet de mieux utiliser ses ressources professionnelles et de renforcer son autonomie d’action.

Cercle de Wallonie - Namur - Mars 2011

Just in Time Management